サポート

ユーザー登録

ご購入後は、ユーザー登録をお願いいたします。以下の「お客様ページ」より登録を行ってください。

マニュアル

製品付属のマニュアルをPDFでダウンロードできます。

アップデータ

ステラショットの機能改善や不具合修正のためのアップデート(更新)を行うプログラムです。

データ更新

最新の天体情報のデータをダウンロードできます。インターネットに接続されている場合はステラショットでもダウンロード可能です。

GearBoxのファームウェア更新

カメラ・望遠鏡制御用コントロールボックス「GearBox」の更新データを提供します。

GearBox Wi-Fi設定ツール

GearBoxのWi-Fiを初期設定の2.4GHz周波数帯から、5GHz周波数帯に変更するツールです。

よくある質問と回答

お問い合わせの多いご質問をこちらで紹介しています。ご不明な点をお問い合わせいただく前に、一度ご確認ください。

お問い合わせ

マニュアルや本ページをご覧いただいても問題が解決しない場合は、「サポート規約」をご一読のうえ、こちらからお問い合わせください。