よくある質問と回答（FAQ）
ステラナビゲータVer.6の使用法やエラーに関して、よくある質問とその回答をFAQ（Frequently Asked Questions、よく質問される問題）としてまとめました。ご使用中に問題が起きた際には、下記をご覧いただき、該当する項目があればご参照ください。
該当項目がない場合や、対処法を試しても問題が解決できない場合は、「サポートへのお問い合わせ」をご覧ください。
お知らせ ステラナビゲータVer.6.0のユーザの方には、無償でアップデート版を配布させていただいております。2003年2月より、Ver.6.1のCD-ROMとマニュアル（Ver.6.1用として新たに作成）を順次お送りしております。ユーザー登録がまだお済みでない方は、ユーザー登録のページからお早めにご登録ください。
セットアップ
- ステラナビゲータVer.5とステラナビゲータVer.6を同一のパソコンにインストールできるの？
- シリアル番号が入力できない。
- CD-ROMをDISC2或いはDISC3に交換すると「ディスクが間違っています」とエラーメッセージが出る。
- セットアップ時に「TSobsmpc.ocx が読み込めませんでした」というエラーが出る。
- セットアップ完了後、ステラナビゲータVer.6が起動しない。
- セットアップを失敗した場合、再セットアップしようとするとアンインストールを実行しようとする。
- セットアップ中に「インストールサポートファイル〜アクセスが拒否されました。」というエラーが表示される。
- DISCを挿入してもセットアップが起動しない。
- 「アプリケーションの追加と削除（プログラムの追加と削除）」のリストに「ステラナビゲータVer.6」がないので削除できない。
起動、終了
- 「前回の終了時の設定で起動する」を選択されている場合、次回起動時に「アプリケーションエラー」或いは、「STLNAV.EXE」というエラーが表示され、立ち上がらない。
- 保存したsnsファイルをダブルクリックすると「アプリケーションエラー」或いは、「STLNAV.EXE」というエラーが表示され、立ち上がらない。
- snsファイルをドラッグアンドドロップで起動すると、snsファイルの内容を反映しない。
保存・印刷
時刻の設定
- 場所ダイアログで日本以外を選択した場合、ステップボックスで時間を±すると正しく±されない。また、メニューの「アニメ／戻す」「アニメ／進める」が指定した時間間隔で戻す、進めることができない。
- メニューの「アニメ／設定」で「時間間隔」の「指定した時間間隔」で設定した値が、次回起動後に反映されていない。
- 「アニメ」ツールバーで時間間隔を変更しても、変更した時間間隔でアニメーションが実行されない。
天体の表示
- 人工衛星の表示位置が違う
- ステラナビゲータVer.5で、入力した彗星・小惑星のデータをステラナビゲータVer.6で使いたい
- 天体をクリックしても天体情報パレットが表示されない。
- 視野円・写野角を印刷すると正常に印刷されない。
- 写野角の表示で、一覧に無いカメラを登録することはできないでしょうか。
- 二重星や非恒星状天体が表示されない。
プラネタリウム、星座ガイド
望遠鏡コントロール
- 望遠鏡の接続、制御がうまくできません
- シリアル端子のないノートパソコンで望遠鏡接続がしたいのですが
- コントロール可能な天体望遠鏡について
- 望遠鏡コントロールメニューにNexStarがない。
- ミード「ETX-60,70,DSシリーズ」のコントロールについて
- 高橋製作所 「Temma 2」のコントロールについて
- 「Temma PC/PC Jr.」を選択して、接続ボタンを押すと「Cannot Load TEMMAPC.DLL」とエラーメッセージが出る。
その他
- Windowsの配色設定から「ナイトビジョン (ステラナビゲータ6)」を適用すると、画面の色が変わり文字が表示されなくなる
- ドキュメントのウィンドウを閉じると、アプリケーションエラー（STLNAV.EXEエラー）が起きることがある。
- 操作説明はどこに書いてあるの？
- ツールバーの表示を小さくしたい
- ステラナビゲータの画面（星図）を引用したいのですが
- ステラナビゲータの画面（写真）を引用したいのですが
- アップデータの実行後、[データ更新]ができなくなった
