重要なお知らせ
タイムゾーンの誤りについて
地図ウィンドウをクリックして観測地を設定すると、離島などのタイムゾーン（時刻帯）が間違った値に設定される場合があることが判明しました。日食観測など、該当地域でシミュレーションを行う際はご注意ください。
ユーザー登録
ステラナビゲータ Ver.8をご利用いただきありがとうございます。
ご購入後はユーザー登録をお願いします。以下のオンラインフォームから受け付けております。
（Ver.7 以前からバージョンアップでご購入いただいた場合にも改めてご登録が必要となります）
Ver.8.0（緑色のDVD-ROM）をご登録いただいたお客様には、最新版Ver.8.1のDVD-ROMを無償でお送りしますので、ユーザー登録フォームの「ご意見・ご感想」欄に「Ver.8.1 DVD 希望」とお書き添えの上、ご登録ください。
登録情報を変更するには
ご住所・メールアドレス等ご登録内容の変更はサポート係（support@astroarts.co.jp）までお知らせください。2、3営業日以内に確認メールを返信します。
シリアル番号がわからない／紛失した
シリアル番号のご確認方法等についてはよくある質問と回答をご覧ください。
アップデータ
弊社では、ステラナビゲータVer.8の発売後に見つかった不具合の修正や機能追加を行うため、ステラナビゲータ用の「アップデータ（修正プログラム）」を随時オンラインで提供・更新しております。
ステラナビゲータのメニュー「へルプ」→「ステラナビゲータの更新確認」から必ず最新のアップデータを定期的にダウンロードし、インストールしていただくことをお勧めします。
インストール手順等の詳細は「アップデータ」ページをご覧ください。
技術的なご質問・トラブル
ステラナビゲータの動作上の問題や分からない点がございましたら、まず以下の手順で解決するかお試しください。
アップデータをインストールする
多くの不具合はアップデータをインストールすることで解決できます。上記「アップデータ」を参照し、最新のアップデータをインストールしてみてください。
マニュアル、ヘルプ、ガイダンスを調べる
ソフトに付属するマニュアル（白い小冊子）や、ステラナビゲータのメニュー右端の「ヘルプ」→「目次」を選ぶと表示されるヘルプに基本的な使い方が書かれていますので参照してください。また、目的別の操作手順についてはメニューの「コンテンツ」→「ガイダンス」を選ぶと表示されるガイダンスをご覧ください。
よくある質問と回答
お問い合わせを多くいただく件については「よくある質問と回答」でご紹介させていただいております。該当する項目がないかお探しください。
お問い合わせ
上記をお試しいただいても問題が解決しないときは、下記のフォームよりお問い合わせください。
なお、お問い合わせの際に製品付属の「サポート規約書」もご一読ください。
